AI拟人化互动监管新规落地：豆包、千问宣布下线用户自建智能体

2026年7月9日，字节跳动旗下豆包与阿里通义千问两大平台同步官宣：将于7月15日正式下线用户自建智能体功能。这一时间节点与《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的正式施行日期完全吻合，标志着国内AI拟人化互动服务正式进入强监管时代。

下线时间线

监管背景：从放任到分类分级

《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的核心目标，是对提供"模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性情感互动服务"进行规范。办法第三条明确对拟人化互动服务"实行包容审慎和分类分级监管"。

但截至目前，具体标准与实施方案尚未公布，这令相关平台在合规路径上面临高度不确定性。

此前C端开放式智能体的准入门槛极低，普通用户可随意创建各类虚拟角色。这直接催生了大量违规场景：虚拟陪伴擦边内容、仿冒名人侵权、未成年人沉迷、隐私泄露等。海量UGC智能体数量庞大、场景杂乱，平台无法实现全覆盖审核与实时风控。

行业分析：伪智能体时代的终结

速途研究院院长丁道师在采访中指出，此次调整并非简单的产品更新，而是政策合规倒逼与商业逻辑重构双重因素叠加的必然结果。

"当下C端用户智能体大多属于'伪智能体'，只是简单修改人设话术、对话规则，本质是套取大模型基础能力，没有自主拆解任务、联动工具、闭环执行的真实能力。这类功能持续消耗平台大量算力和审核成本，却几乎无法产生商业价值。"

行业转向：从娱乐化人设到产业化工具

豆包、千问的举措并非个例。此前，上海网信办已通报下架1.4万余个违规智能体，稀宇科技持续下架"一键脱衣"、赌球博彩等违规智能体。整个行业正在经历一场从C端娱乐化人设到B端产业化工具的范式转移。

真正的行业有前景方向，是面向企业端的任务型Agent：一站式完成办公处理、业务调度、流程自动化等复杂工作，能切实为企业降本增效。例如OpenClaw等面向专业端的Agent产品，具备清晰的商业化价值。

对于普通用户而言，豆包已推荐旗下猫箱App作为替代方案，用户可在新平台继续体验智能体互动。但对于整个行业而言，这次关停标志着AI互动服务正式告别野蛮生长，进入合规化、工具化、产业价值化的新阶段。

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